(fulltime, 32-40 uur per week)

Hagens Verpakkingen is een opzetstation voor golfkarton en massief karton en we zijn gevestigd op het Fresh Park in Venlo. Wij zijn een jong bedrijf, maar hebben jaren ervaring in de verpakkingsindustrie. Momenteel hebben we de volgende vacature open staan:

Profiel

De rol van Account Support Representative is belangrijk voor het leveren van toegewijde service aan onze klanten. In deze rol is het van essentieel belang dat je het overzicht behoudt in drukke tijden. Je hebt oog voor detail en je hart gaat sneller kloppen van commercieel bezig zijn zowel inside als outside.

Met je proactieve en service gerichte aanpak lever je een belangrijke bijdrage aan de loyaliteit van klanten op de lange termijn.

Taken en verantwoordelijkheden

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze nieuwe en bestaande klanten voor vragen en advies. Hierbij is het van belang dat je service en klantgericht handelt;
• Samen met je collega’s maak je calculaties en offertes op basis van inkoopprijzen, eerdere prijsafspraken en marges. Je moet in deze functie dus een goed gevoel hebben voor cijfers;
• Verantwoordelijk voor het backoffice beheer van de klantverkoop; van het verzenden van offertes tot het maken van orders en facturen;
• Nauw samenwerken met andere afdelingen die betrokken zijn bij de uitvoering van klantorders (bijv. Supply Chain, Warehouse, Quality, leveranciers etc.);
• Het beheren van bestellingen en planningen

Voor deze functie zoeken wij iemand met:

• Afgeronde HBO opleiding in een commerciële richting of aantoonbare werkervaring
• ervaring in een klant- en servicegerichte functie is een pré
• Kennis van SAP is een pré
• Goede beheersing van de Nederlandse, Duitse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk

Qua competenties / persoonlijkheid:

• Passie voor klantenservice
• Commerciële drive
• Toegewijd, daadkrachtig en resultaatgericht
• Je bent een team player, maar je kunt ook goed zelfstandig werken
• Je bent fulltime (32-40 uur) beschikbaar
• Woonachtig in de regio Venlo en in bezit van een rijbewijs

Wat bieden wij

Hagens Verpakkingen is een snel groeiend bedrijf met een Hollandse ondernemersmentaliteit. Onze kernwaarden ‘betrokken, betrouwbaar en loyaal’ gelden niet alleen voor onze klanten en productiepartners, maar zeker ook voor onze medewerkers: we gaan voor een lange termijnrelatie. Afhankelijk van leeftijd en ervaring wordt een competitief salaris geboden met goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Solliciteren
Ben je nieuwsgierig geworden? Ga dan voor meer informatie naar website: www.hagensverpakkingen.nl. Wanneer je interesse hebt in deze vacature, dan kun je jouw CV en motivatie e-mailen naar mhagens@hagensverpakkingen.nl ter attentie van Maaike Hagens.

Zonder een motivatiebrief wordt de sollicitatie niet in behandeling genomen.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.